Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. LIZENZINFORMATIONEN

Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen von Curaçao, wo sich unser lizenziertes Büro befindet. Unsere Lizenznummer ist 8048/JAZ, ausgestellt von Curaçao eGaming.

Wir sind autorisiert, in Deutschland zu operieren, wie auf unserer Spiel-Lizenz angegeben.

2. REGISTRIERUNG UND ANMELDEPENPROZESS

Um ein Konto auf unserer Website zu registrieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

• Besuchen Sie spielothek-heidelberg.com
• Klicken Sie auf "Registrieren"
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihre Telefonnummer ein
• Bestätigen Sie Ihre Identität per SMS oder E-Mail
• Vervollständigen Sie Ihr Profil

Know Your Customer (KYC) / Identitätsprüfung

Um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu entsprechen, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern, wenn Abhebungen von über €2.000 vorgenommen werden. Dieser Prozess ist notwendig, um Geldwäsche zu verhindern.

Ihr Konto wird innerhalb von 2 Minuten nach erfolgreicher E-Mail/SMS-Überprüfung aktiviert.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Unsere Website bietet eine Vielzahl von Spielen, die von angesehenen Softwareunternehmen bereitgestellt werden:

• Merkur
• Novomatic
• NetEnt (MGA lizenziert)
• Pragmatic Play
• Evolution Gaming

Gesamtanzahl der Spiele:Über 1.200 Spielautomaten und Tischspiele sind auf unserer Plattform verfügbar.

Spielkategorien:

• Slots
• Roulette
• Blackjack
• Poker
• Live Casino

4. BONI UND AKTIONEN

Wir bieten einen Willkommensbonus von 100% bis zu €500 plus 150 Freispiele (€0.10/Dreh) für Book of Ra bei Ihrer ersten Einzahlung.

Allgemeine Bedingungen für den Willkommensbonus:

• Mindesteinzahlung erforderlich ist €20.
• Der Bonus unterliegt Umsatzbedingungen von 35x Bonus + Einzahlung.
• Diese Aktion ist nur innerhalb der ersten 30 Tage nach Aktivierung verfügbar.

Unsere Website bietet auch regelmäßige Aktionen:

• Wöchentliche Reloads (50% bis zu €200)
• Cashback-Angebote (10% wöchentlicher Cashback, keine Umsatzbedingungen)
• Reload-Boni (Freitag 50%, Code FRIDAY50)

Allgemeine Bonusbedingungen:

• Maximaler Einsatz pro Dreh ist €5.
• Slots tragen 100% zu den Umsatzanforderungen bei; Tischspiele 10%.

5. VIP- UND TREUEPROGRAMM

Unser Treueprogramm besteht aus den folgenden Stufen, mit entsprechenden Belohnungen:

• Bronze
• Silber (1.000 Punkte)
• Gold (2.500 Punkte)
• Platin (6.000 Punkte)
• Diamant (12.000 Punkte)

So Qualifizieren Sie Sich:Erhalten Sie 1 Punkt für jeden €10 Einsatz.

Ihre Treuepunkte können als Bargeld eingelöst werden (100 Punkte = €1).

6. ZAHLUNGSVERFAHREN UND BANKBEDINGUNGEN

Die folgenden Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• Visa/MC
• PayPal
• Skrill/Neteller
• Bitcoin/Ethereum/USDT

Einzahlungsgrenzen:Die minimale Einzahlung beträgt €10; die maximale monatliche Abhebung beträgt €20.000.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

• Bonusbedingungen: 35x Umsatzanforderung. Maximaler Einsatz pro Dreh ist €5. Nur Slots (außer angegeben).
• Einzahlungsgrenzen: Tägliche Mindesthöhe beträgt €10; monatliches Maximum ist €20.000.
• Abhebungsgrenzen: €5.000 täglich; €20.000 monatlich.
• Kontobeschränkungen: Inaktivität des Kontos über 12 Monate kann zur Schließung führen. Schließung mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung.

8. MOBIL UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

Unsere mobile App ist auf folgenden Plattformen verfügbar:

• Android APK (45 MB)
• iOS über Browser

Optimierung für mobile Browser:Komplett responsives HTML5, optimiert für alle mobilen Browser.

9. SICHERHEIT UND FAIRES SPIEL

Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst und verwenden 256-Bit-SSL-Verschlüsselungsstandards, bereitgestellt von Let's Encrypt.

Unser Zufallszahlengenerator (RNG) wurde zertifiziert, um Fairness in unseren Spielen durch iTech Labs sicherzustellen.

10. MERKMALE FÜR VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern, bieten wir:

• Einzahlungsgrenzen
• Timeouts
• Permanente Selbstsperre

Sie können Hilfe von den folgenden Unterstützungsorganisationen suchen, wenn Sie Probleme mit dem Glücksspiel haben:

• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen (DHS)
• Check-dein-Spiel.de

11. VORTEILE UND NACHTEILE

Vorteile: Deutsche-fokussierte Boni sind verfügbar. Schnelle Krypto-Auszahlungen sorgen für schnellen Zugriff auf Ihre Gewinne.

Nachteile: Die Verfügbarkeit von Live-Tischen ist begrenzt. Derzeit bieten wir keine Apple Pay als Zahlungsoption an.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFO

• Gegründet: 2019
• Betreiber/Muttergesellschaft: Spielothek Heidelberg N.V., Curaçao #156032
• Unterstützte Sprachen: Deutsch, Englisch, Türkisch
• Akzeptierte Länder: Deutschland, Österreich, Schweiz und mehr als 50 andere Länder.
• Eingeschränkte Länder: USA, UK, Frankreich, Niederlande, Australien.

Indem Sie ein Konto bei uns registrieren oder auf unsere Website zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie die in dieser Vereinbarung dargelegten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.